MINI Aceman Multimedia-Handbuch
Navigation, Entertainment, Kommunikation
Baujahr: seit 2024
– Die Betriebsbereitschaft ist eingeschal-
tet.
– Im Menü Datenschutz wurde für die
Übertragung der Daten eine entspre-
chende Zustimmung ausgewählt und er-
teilt.
MINI Teleservices
Prinzip
Die Teleservices sind Dienste des Fahrzeug-
herstellers, die dabei helfen, die Mobilität
des Fahrzeugs zu erhalten.
Allgemein
Weitere Informationen zu verfügbaren
Diensten sind wie folgt erhältlich:
– Auf der MINI Website.
– Über die Hotline/Kundenbetreuung.
– Bei einem autorisierten Service Partner
oder einem anderen qualifizierten Ser-
vice Partner oder einer Fachwerkstatt.
Die Teleservices können folgende Dienste
umfassen:
– Die MINI Pannenhilfe, siehe
Betriebsanleitung zum Fahrzeug.
– Die MINI Unfallhilfe, siehe
Betriebsanleitung zum Fahrzeug.
– Den Teleservice Call.
– Ihr Service Partner.
Teleservice Call
Prinzip
Die Teleservice-Daten mit Servicebedarfs-
meldungen des Fahrzeugs werden automa-
tisch vor einer Fälligkeit durch MINI an den
autorisierten Service Partner übertragen.
Der autorisierte Service Partner wird, wenn
möglich, Kontakt aufnehmen, um einen Ser-
vicetermin zu vereinbaren.
Allgemein
Der Service Partner kann sich mithilfe der
übertragenen Teleservice-Daten vorzeitig
auf die notwendigen Arbeiten einstellen.
Der Werkstattaufenthalt wird verkürzt.
Ihr Service Partner
Prinzip
Der gewünschte autorisierte Service Part-
ner wird im Fahrzeug hinterlegt. Dadurch
kann der autorisierte Service Partner direkt
aus dem Fahrzeug heraus kontaktiert wer-
den.
Allgemein
Der gewünschte autorisierte Service Part-
ner kann automatisch oder manuell über
alle Servicebedarfsmeldungen informiert
werden.
Funktionsvoraussetzungen
Für den autorisierten Service Partner gilt
die folgende Funktionsvoraussetzung:
Die Anmeldung mit der MINI ID am Fahr-
zeug ist erfolgt.
Aktuellen Service Partner anzeigen
Um den aktuellen Service Partner anzu-
zeigen, den folgenden Menüpfad aufrufen:
Menü Apps / „Alle“ / „Ihr Service Partner“.
Service Partner suchen
Um einen autorisierten Service Partner zu
suchen oder zu ändern, ist der aktuelle
Standort des Fahrzeugs vorausgewählt. Ggf.
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KOMMUNIKATION Dienste
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Online Version für Sach-Nr. 01405B39D21 - II/24
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