Zusatzanleitung (F20/F21)

Navigation, Entertainment, Kommunikation

BMW 1er F20/F21 (1. Facelift) Baujahr: 2015 - 2017

Lokale Daten löschen
1. „Optionen“ aufrufen.
2. „Lokale Daten löschen“
Remote Services
Prinzip
Mit den Remote Services kann eine Verbin‐
dung zwischen einem kompatiblen Smart‐
phone und dem Fahrzeug hergestellt werden.
Dadurch kann das Fahrzeug z. B. ver- und ent‐
riegelt werden.
Allgemein
Abhängig vom Fahrzeug sind weitere Funktio‐
nen verfügbar.
Um die Funktionen ausführen zu können, muss
die BMW ConnectedDrive App heruntergela‐
den werden. Die Bedienung erfolgt über die
App.
Um die Funktionen nutzen zu können, müssen
diese im ConnectedDrive-Kundenportal ein‐
malig aktiviert werden. Ein aktiver BMW Con‐
nectedDrive-Vertrag muss vorliegen.
Alternativ kann eine Auswahl bestimmter
Funktionen auch über das BMW Connected‐
Drive Callcenter ausgeführt werden.
Die Betriebsanleitung zur BMW Connected‐
Drive App finden Sie im ConnectedDrive-Kun‐
denportal oder unter www.bmw.com.
Pannenhilfe
Prinzip
Wird bei einer Panne Hilfe benötigt, kann mit
dem Mobilen Service der BMW Group Kontakt
aufgenommen werden.
Im Pannenfall werden Daten zum Zustand des
Fahrzeugs durch BMW an den Mobilen Service
übertragen. Ggf. können Funktionsstörungen
direkt behoben werden.
Allgemein
Die Kontaktaufnahme zum Mobilen Service
kann auch über eine Check-Control-Meldung
erfolgen, siehe Betriebsanleitung zum Fahr‐
zeug.
Pannenhilfe starten
Dienst starten
Bei Ausstattung mit Teleservices wird zuerst
durch die Teleservice Diagnose und ggf. nach‐
folgend durch die Teleservice Hilfe Unterstüt‐
zung angeboten.
1.
„BMW Dienste“ oder „ConnectedDrive“
2. „Pannenhilfe“
3. „Dienst starten“
Eine Sprachverbindung zum Mobilen Ser‐
vice wird aufgebaut.
Teleservice Diagnose
Die Teleservice Diagnose ermöglicht per Mo‐
bilfunk eine Übertragung detaillierter Fahr‐
zeugdaten, die für die Diagnose des Fahrzeugs
notwendig sind. Diese Daten werden automa‐
tisch übertragen.
Eine Sprachverbindung zum Mobilen Service
wird aufgebaut und Daten werden übertragen.
Teleservice Hilfe starten
Die Teleservice Hilfe ermöglicht per Mobilfunk
eine tiefergehende Diagnose des Fahrzeugs
durch den Mobilen Service.
Bei bestimmten Funktionen kann die Fahr‐
tüchtigkeit des Fahrzeugs wiederhergestellt
werden.
Nach Aufforderung durch den Mobilen Service
kann die Teleservice Hilfe gestartet werden.
1.
Fahrzeug sicher abstellen.
2. Parkbremse feststellen.
3. Zündung oder Betriebsbereitschaft ist ein‐
geschaltet.
4. „Teleservice Hilfe“
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Kommunikation ConnectedDrive
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Online Version für Sach-Nr. 01402978756 - II/17
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