Betriebsanleitung (G07)
BMW X7
folgend durch die Teleservice Hilfe Unterstüt-
zung angeboten.
1. Menü Apps
2. „Alle Apps“
3. „BMW Assistance“
4. „BMW Pannenhilfe“ oder gewünschten
Dienst auswählen.
Die Anzeigen am Control Display beachten.
Eine Sprachverbindung wird aufgebaut.
Teleservice Diagnose
Die Teleservice Diagnose ermöglicht eine
Übertragung detaillierter Fahrzeugdaten per
Mobilfunk, die für die Diagnose des Fahrzeugs
notwendig sind. Diese Daten werden automa-
tisch übertragen. Ggf. ist dazu eine Zustim-
mung am Control Display notwendig.
Teleservice Hilfe
Länderabhängig ermöglicht die Teleservice
Hilfe eine tiefergehende Diagnose des Fahr-
zeugs per Mobilfunk durch die BMW Pannen-
hilfe.
Nach Aufforderung durch die BMW Pannen-
hilfe kann die Teleservice Hilfe gestartet wer-
den.
1.
Fahrzeug sicher abstellen.
2. Parkbremse feststellen.
3. Control Display einschalten.
4. Teleservice Hilfe zustimmen.
BMW Unfallhilfe
Prinzip
Wenn bei einem Unfall Hilfe benötigt wird,
kann mit der Unfallhilfe der BMW Group Kon-
takt aufgenommen werden.
Allgemein
Wenn die Fahrzeugsensoren einen leichten bis
mittelschweren Unfall erkennen, bei dem kein
Airbag ausgelöst wurde, wird eine Check-Con-
trol-Meldung in der Instrumentenkombination
angezeigt. Zusätzlich wird am Control Display
eine entsprechende Textmeldung angezeigt.
Durch das Auslösen der BMW Unfallhilfe wer-
den Daten zum Zustand des Fahrzeugs an
BMW übertragen.
Je nach Länderausführung und Fahrzeugvari-
ante kann ggf. ein anderer Unfallhilfe-Anbieter
auf der BMW Webseite zugeordnet werden.
Dazu im persönlichen Bereich mit der BMW ID
anmelden.
Funktionsvoraussetzungen
▷ Aktiver ConnectedDrive Vertrag, Ausstat-
tung mit Intelligentem Notruf oder BMW
ConnectedDrive Services.
▷ Mobilfunkempfang.
▷ Betriebsbereitschaft ist eingeschaltet.
BMW Unfallhilfe starten
Bei automatisch erkanntem Unfall
Am Control Display wird eine Textmeldung zur
BMW Unfallhilfe angezeigt.
Die Verbindung kann direkt aufgebaut werden:
„Unfallhilfe kontaktieren“
Die Check-Control-Meldung für die BMW Un-
fallhilfe kann auch für eine gewisse Zeit aus
den gespeicherten Check-Control-Meldungen
aufgerufen werden.
Weitere Informationen:
Check-Control, siehe Seite 162.
Seite 432
MOBILITÄT
Hilfe im Pannenfall
432
Online Version für Sach-Nr. 01405A9BCA8 - IX/23
Benötigen Sie Hilfe?
Haben Sie eine Frage zu Ihrem BMW und die Antwort steht nicht im Handbuch? Stellen Sie hier Ihre Frage. Geben Sie eine klare und umfassende Beschreibung des Problems und Ihrer Frage an. Je besser Ihr Problem und Ihre Frage beschrieben sind, desto einfacher ist es für andere BMW-Besitzer, Ihnen eine gute Antwort zu geben.
Wie zufrieden sind Sie mit dieser Seite?