Kia e-Niro Bedienungsanleitung
EV (eco electric)
Inhaltsverzeichnis
- DAS UNTERNEHMEN Kia
- Anleitung für das Elektrofahrzeug
- VORSTELLUNG DES ELEKTROFAHRZEUGES
- DIE HAUPTKOMPONENTEN DES ELEKTROFAHRZEUGS
- ELEKTROBETRIEB
- AUFLADEARTEN FÜR ELEKTROFAHRZEUGE
- LADEKONTROLLLEUCHTE FÜR ELEKTROFAHRZEUG
- VERRIEGELUNG DES LADESTECKERS
- RESERVIERTE AUFLADUNG
- VORSICHTSMASSNAHMEN BEIM AUFLADEN VON ELEKTROFAHRZEUGEN
- AUFLADEN DES ELEKTROFAHRZEUGS (WECHSELSTROMLADUNG)
- AUFLADEN DES ELEKTROFAHRZEUGS (GLEICHSTROMLADUNG)
- AUFLADEN DES ELEKTROFAHRZEUGS (ERHALTUNGSLADUNG)
- Verwendung der Erhaltungsladung
- Erhaltungsladung
- Anschluss eines portablen Ladekabels (ICCB: Kabelanschlusskasten)
- Überprüfung des Ladestatus
- Ladekontrollleuchte für das portable Aufladegerät
- Ladekontrollleuchte für das portable Ladegerät
- Anschluss eines portablen Ladekabels (ICCB: Kabelanschlusskasten)
- Ladestecker bei Notfällen trennen
- Sicherheitshinweise für das portable Ladekabel (ICCB: Kabelanschlusskasten)
- MASSNAHMEN FÜR ELEKTROFAHRZEUGE MIT LADEPROBLEMEN
- FAHREN MIT EINEM ELEKTROFAHRZEUG
- Start des Fahrzeuges
- Stopp des Fahrzeuges
- Virtuelles Motorsoundsystem
- Restreichweite
- Tipps zur Verlängerung der Restreichweite
- Leistungs-/Ladeanzeige
- Ladestandsanzeige für Hochvolt-Batterie
- Warnmeldung auf dem LCD-Display (bei Elektrofahrzeug)
- Niedriger Ladezustand
- Sofort aufladen, Leistung begrenzt
- Elektrofahrzeug prüfen
- Leistung begrenzt
- Die Leistung ist aufgrund der niedrigen EV-Batterietemperatur begrenzt. Batterie aufladen
- HV-Batterie überhitzt! Stoppen Sie das Fahrzeug.
- Fahrzeug anhalten und Energieversorgung überprüfen
- Ziehen Sie zum Start den Stecker des Fahrzeuges ab.
- Ladeklappe geöffnet
- Restzeit
- Aufladen gestoppt: Prüfen Sie das Gleichstrom-/Wechselstrom-Ladegerät.
- Aufladen gestoppt. Prüfen Sie den Kabelanschluss.
- 12-V-Hilfsbatterie- Stromsparfunktion+
- Standmodus (ausstattungsabhängig)
- Warn- und Kontrollleuchten (für das Elektrofahrzeug)
- VORSICHTSMASSNAHMEN FÜR DAS ELEKTROFAHRZEUG
- Einleitung
- Ihr Fahrzeug im Überblick
- Sicherheitsausstattung Ihres Fahrzeugs
- SITZE
- SICHERHEITSGURTE
- KINDERRÜCKHALTESYSTEM
- Unsere Empfehlung: Kinder gehören immer auf die Rücksitze.
- Kinderrückhaltesystem
- Auswahl eines Kinderrückhaltesystems (CRS)
- Einbau eines Kinderrückhaltesystems (CRS)
- ISOFIX-Befestigung und oberes Rückhalteband (ISOFIX-Befestigungssystem) für Kinderrückhaltesysteme
- Ein Kinderrückhaltesystem mit dem "ISOFIX-Verankerungssystem"
- Kinderrückhaltesystem mit einem Halteband an einem oberen Ankerpunkt im Fahrzeug sichern (ausstattungsabhängig)
- Kinderrückhaltesystem mit Dreipunktgurt sichern
- Eignung der einzelnen Sitzpositionen für ein ISOFIX-Kinderrückhaltesystem mit Gurt entsprechend den UN-Vorschriften
- Empfohlene Kinderrückhaltesysteme – nur Europa
- AIRBAG – ERGÄNZENDES RÜCKHALTESYSTEM
- Funktion des Airbagsystems
- Airbag-Warnleuchte
- Komponenten und Funktionen des SRS-Rückhaltesystems
- Fahrer- und Beifahrer-Frontairbag
- Seitenairbag
- Kopfairbag
- Wartung des Airbag-Systems
- Weitere Sicherheitshinweise
- Zusätzliche Ausstattung anbringen oder ein mit Airbags ausgestattetes Fahrzeug modifizieren
- Airbag-Warnschilder
- Ausstattung Ihres Fahrzeugs
- SMART-KEY
- DIEBSTAHLWARNANLAGE (AUSSTATTUNGSABHÄNGIG)
- TÜRSCHLÖSSER
- HECKKLAPPE
- FENSTER
- MOTORHAUBE
- SCHIEBEDACH (AUSSTATTUNGSABHÄNGIG)
- LENKRAD
- SPIEGEL
- AUFLADEKLAPPE
- KOMBIINSTRUMENT
- LCD-DISPLAY
- LCD-DISPLAY (AUSSTATTUNGSABHÄNGIG)
- Überblick
- Fahrstreckeninformation (Trip-Computer)
- LCD-Display-Meldungen
- Fahrtinfo
- Treten Sie das Bremspedal, um das Fahrzeug zu starten.
- Schlüssel nicht im Fahrzeug
- Schlüssel nicht erkannt
- Drücken Sie die START-Taste erneut.
- Drücken Sie die START-Taste auf dem Schlüssel.
- Prüfen Sie die Sicherung für den Bremsschalter.
- Schalten Sie den Wahlhebel auf P (Parkstufe), um das Fahrzeug zu starten.
- Schalten Sie auf Parkstufe P
- Schlüsselbatterie fast leer
- Batterie entlädt aufgrund von externen elektrischen Geräten
- Warnanzeige wegen offener Tür, Motorhaube oder Heckklappe
- Warnung Schiebedach offen (ausstattungsabhängig)
- Warnanzeige wegen niedrigen Reifendrucks
- Beleuchtungsmodus
- Wischermodus
- Wischwasser auffüllen
- Scheinwerfer prüfen (ausstattungsabhängig)
- Überprüfen Sie das Blinkersignal. (ausstattungsabhängig)
- Überprüfen Sie die Bremsleuchte (ausstattungsabhängig)
- Fernlicht-Assistenzsystem (HBA) prüfen (ausstattungsabhängig)
- Überprüfen Sie die LED des Scheinwerfers (ausstattungsabhängig)
- Frontalkollisions-Vermeidungsassistent (FCA) prüfen (ausstattungsabhängig)
- Totwinkel-Erkennungssystem (BCW) überprufen (ausstattungsabhängig)
- Überprüfen Sie das intelligente Tempomatsystem (ausstattungsabhängig)
- Fahreraufmerksamkeits-Warnsystem (DAW, ausstattungsabhängig)
- Überprüfen Sie den Spurhalteassistenten (LKA) (ausstattungsabhängig)
- Zur Aufladung auf P umschalten
- Restzeit
- Ziehen Sie zum Start den Stecker des Fahrzeuges ab.
- Aufladeklappe geöffnet
- Hilfsbatterie- Stromsparfunktion+ wurde in der Parkposition aktiviert.
- Aufladen gestoppt. Prüfen Sie den Kabelanschluss.
- Niedriger Ladezustand
- Sofort aufladen, Leistung begrenzt
- Die Leistungsabgabe kann bei niedrigen Außentemperaturen begrenzt sein. EV-Batterie aufladen / niedrige Temperatur der EV-Batterie. Leistung begrenzt
- HV-Batterie überhitzt! Stoppen Sie das Fahrzeug.
- Leistung begrenzt
- Fahrzeug anhalten und Energieversorgung überprüfen
- Virtuelles Motorsoundsystem prüfen
- Elektrofahrzeug prüfen
- WARN- UND KONTROLLLEUCHTEN
- Warnleuchten
- Servicewarnleuchte
- Airbag-Warnleuchte
- Sicherheitsgurt-Warnleuchte
- Warnleuchte – Feststellbremse & Bremsflüssigkeit
- ABS-Warnleuchte (Antiblockiersystem)
- EBD-Warnleuchte (Elektronische Bremskraftverteilung)
- Warnleuchte Regenerative Bremse
- EPS-Warnleuchte (Elektronische Servolenkung)
- Warnleuchte – Ladestrom
- Warnleuchte wegen zu niedriger Ladung der Hochvolt-Batterie
- Warnung wegen Leistungsreduzierung
- Warnleuchte für zu geringen Reifendruck (ausstattungsabhängig)
- Hauptwarnleuchte
- Warnleuchte für elektronische Feststellbremse (EPB) (ausstattungsabhängig)
- Warnleuchte LED-Scheinwerfer (ausstattungsabhängig)
- Warnleuchte des Frontalkollisions-Vermeidungsassistenten (FCA) (ausstattungsabhängig)
- Kontrollleuchten
- Kontrollleuchte für die elektronische Stabilitätskontrolle (ESC) (ausstattungsabhängig)
- Kontrollleuchte für automatische Stabilitätskontrolle (ESC) OFF (aus) (ausstattungsabhängig)
- Anzeige für den Anschluss des Ladekabels
- Kontrollleuchte für Wegfahrsperre
- Blinker-Kontrollleuchte
- Kontrollleuchte für Abblendlicht (ausstattungsabhängig)
- Fernlicht-Kontrollleuchte
- Kontrollleuchte für Beleuchtung EIN
- Kontrollleuchte für Nebelscheinwerfer
- Kontrollleuchte für Nebelschlussleuchte
- Kontrollleuchte „Ready“ (Bereit)
- Kontrollleuchte des Spurhalteassistenten (LKA) (ausstattungsabhängig)
- Tempomat-Kontrollleuchte (ausstattungsabhängig)
- Sportmodus-Kontrollleuchte
- Kontrollleuchte ECO-Modus
- Kontrollleuchte für Modus ECO+
- Warnleuchten
- EINPARKWARNUNG HINTEN (AUSSTATTUNGSABHÄNGIG)
- EINPARKWARNUNG (AUSSTATTUNGSABHÄNGIG)
- RÜCKFAHRKAMERA (AUSSTATTUNGSABHÄNGIG)
- BELEUCHTUNG
- Stromsparfunktion
- Scheinwerfer mit Escort-Funktion (ausstattungsabhängig)
- Tagfahrlicht (ausstattungsabhängig)
- Lichtschalter
- Fernlicht
- Blinker
- Nebelscheinwerfer (ausstattungsabhängig)
- Nebelschlusslicht (ausstattungsabhängig)
- Leuchtweitenregulierung (ausstattungsabhängig)
- Fernlichtassistent (ausstattungsabhängig)
- SCHEIBENWISCHER UND SCHEIBENWASCHANLAGE
- INNENRAUMBELEUCHTUNG
- BEGRÜSSUNGSSYSTEM (AUSSTATTUNGSABHÄNGIG)
- SCHEIBENHEIZUNG
- KLIMAREGELUNG
- Systemfunktion
- Klimaanlage
- Luftfilter der Klimaanlage
- Kennzeichnung des Kältemittels für die Klimaanlage
- Kältemittel- und Kompressorölmenge prüfen
- Automatisches Klimaregelsystem
- Automatische Steuerung der Heizung und Klimaanlage
- Automatische Lüftung
- Schiebedach Umluft
- WINDSCHUTZSCHEIBE ENTFROSTEN UND BESCHLAGFREI HALTEN
- STAUFÄCHER
- INNENAUSSTATTUNG
- Aschenbecher (ausstattungsabhängig)
- Becherhalter
- Sonnenblende
- Sitzheizung (ausstattungsabhängig)
- Sitzbelüftung (ausstattungsabhängig)
- Steckdose
- USB-Ladegerät (ausstattungsabhängig)
- AC-Umrichter (ausstattungsabhängig)
- Drahtlose Aufladung des Smartphones (ausstattungsabhängig)
- Kleiderhaken
- Fußbodenmattenhalterung(en) (ausstattungsabhängig)
- Gepäcknetzhalter (ausstattungsabhängig)
- Laderaumabdeckung (ausstattungsabhängig)
- AUSSENAUSSTATTUNG
- AUDIOSYSTEM
- Fahrhinweise
- VOR DER FAHRT
- START-TASTE
- UNTERSETZUNGSGETRIEBE
- Funktion des Untersetzungsgetriebes
- LCD-Display-Meldungen
- Schaltbedingung nicht erfüllt
- Betätigen Sie das Bremspedal, um den Gang umzuschalten.
- Schalten Sie nach dem Anhalten in die Parkstufe P.
- Feststellbremse angezogen
- NEUTRAL-Stellung ausgewählt
- Gang bereits ausgewählt
- Fehlfunktion der Parkstufe. Ziehen Sie beim Parken des Fahrzeugs die Feststellbremse an.
- Überprüfen Sie die P-Taste
- Überprüfen Sie das Einstellrädchen am Wählhebel.
- Einstellrädchen klemmt
- Taste am Wählhebel wird gedrückt gehalten.
- Drehen Sie nicht an dem Drehgriff, solange Sie die Taste P drücken.
- Ratschläge für die Fahrpraxis
- REGENERATIVBREMSANLAGE
- INTELLIGENTES ENERGIERÜCKGEWINNUNGSSYSTEM (AUSSTATTUNGSABHÄNGIG, BEI INTELLIGENTER TEMPOMATSTEUERUNG)
- Systemeinstellungen
- Aktivierung der intelligenten Energierückgewinnung.
- Die intelligente Energierückgewinnung wird in folgenden Fällen kurzzeitig unterbrochen:
- Reaktivierung der intelligenten Energierückgewinnung
- Abschalten des Systems für die intelligente Energierückgewinnung
- Fahrzeugabstandssensor (Frontradar)
- Fehlfunktion des Systems
- Einschränkungen des Systems
- BREMSANLAGE
- Bremsanlage mit Bremskraftverstärker
- Elektronische Feststellbremse (EPB) (ausstattungsabhängig)
- AUTO HOLD (ausstattungsabhängig)
- Abbrechen
- Warnmeldungen
- ABS-Bremssystem
- Elektronische Stabilitätskontrolle (ESC) (ausstattungsabhängig)
- Fahrzeugstabilitätsmanagement (VSM) (ausstattungsabhängig)
- Berganfahrhilfe (HAC)
- Notstoppsignal (ESS) (ausstattungsabhängig)
- Sicherheitshinweise zum Bremsen
- KONTROLLSYSTEM MIT INTEGRIERTEM FAHRMODUS
- FRONTALKOLLISIONS-VERMEIDUNGSASSISTENT (FCA) (MIT KAMERA UND RADARSENSOR) (AUSSTATTUNGSABHÄNGIG)
- TEMPOMAT (AUSSTATTUNGSABHÄNGIG)
- Schalter Geschwindigkeitsregelung
- Tempomat-Geschwindigkeit festlegen:
- Tempomat-Geschwindigkeit erhöhen:
- Tempomat-Geschwindigkeit verringern:
- Bei eingeschalteter Tempomat-Steuerung zwischendurch beschleunigen:
- Zum Unterbrechen der Tempomat-Steuerung gibt es mehrere Möglichkeiten:
- Eingestellte Tempomat-Geschwindigkeit beiüber 30 km/h wieder aufnehmen
- Zum Abschalten des Tempomats gibt es mehrere Möglichkeiten:
- INTELLIGENTE TEMPOMATSTEUERUNG MIT STOPP-&-GO-SYSTEM (AUSSTATTUNGSABHÄNGIG)
- Schalter für Intelligente Tempomatsteuerung
- Geschwindigkeitseinstellung
- Tempomat-Geschwindigkeit festlegen:
- Tempomat-Geschwindigkeit erhöhen:
- Tempomatgeschwindigkeit reduzieren:
- Bei eingeschalteter Tempomat-Steuerung zwischendurch beschleunigen:
- Die intelligente Tempomatsteuerung wird in folgenden Fällen kurzzeitig unterbrochen:
- Tempomatgeschwindigkeit wieder aktivieren:
- So schalten Sie die Tempomatsteuerung aus:
- Einstellung des Abstands zum vorausfahrenden Fahrzeug
- Einstellung der Empfindlichkeit der intelligenten Tempomat-Steuerung
- Wechsel in den Tempomatmodus:
- Einschränkungen des Systems
- HINWEIS AUF LOSFAHRENDES FAHRZEUG VOR DEM EIGENEN FAHRZEUG (AUSSTATTUNGSABHÄNGIG)
- GESCHWINDIGKEITSBEGRENZUNGSKONTROLLSYSTEM (AUSSTATTUNGSABHÄNGIG)
- SPURHALTEASSISTENT (LFA) (AUSSTATTUNGSABHÄNGIG)
- SPURHALTEASSISTENT (LKA) (AUSSTATTUNGSABHÄNGIG)
- TOTWINKEL-ERKENNUNGSSYSTEM (BCW) / QUERVERKEHR-ERKENNUNGSSYSTEM (RCCW) (AUSSTATTUNGSABHÄNGIG)
- FAHRERAUFMERKSAMKEITS-WARNSYSTEM (DAW, AUSSTATTUNGSABHÄNGIG)
- HINWEISE FÜR BESONDERE FAHRBEDINGUNGEN
- FAHREN BEI WINTERWETTER
- Fahren bei Schnee oder Eis
- Hochwertiges Kühlmittel auf Ethylen-Glykolbasis verwenden
- Batterie und Batteriekabel prüfen
- Bei Bedarf Winteröl verwenden
- Zündkerzen und Zündanlage prüfen
- Schlösser vor dem Einfrieren schützen
- Verwenden Sie handelsübliche Frostschutzzusätze für das Waschwasser
- Verhindern Sie das Einfrieren der Feststellbremse
- Verhindern Sie, das sich Schnee und Eis am Fahrzeugboden ansammelt
- Notfallausrüstung mitführen
- FAHRZEUGGEWICHT
- Pannenhilfe
- Wartung
- MOTORRAUM
- WARTUNGSARBEITEN
- WARTUNG DURCH DEN FAHRZEUGHALTER
- WARTUNGSPLAN
- ERLÄUTERUNG DER POSITIONEN, DIE GEWARTET WERDEN MÜSSEN
- KÜHLMITTEL
- BREMSFLÜSSIGKEIT
- WASCHWASSER
- LUFTFILTER DER KLIMAANLAGE
- WISCHERBLÄTTER
- BATTERIE
- REIFEN UND RÄDER
- Reifenpflege
- Empfohlener Reifendruck für kalte Reifen
- Reifendruck prüfen
- Reifen tauschen
- Räder einstellen und auswuchten
- Reifen ersetzen
- Felgen ersetzen
- Reifentraktion
- Reifenwartung
- Kennzeichnungen auf den Reifenflanken
- Reifen mit niedrigem Seitenverhältnis (ausstattungsabhängig)
- SICHERUNGEN
- GLÜHLAMPEN
- Vorsichtsmaßnahmen beim Austausch der Glühlampen
- Glühlampenposition (Vorderseite)
- Position der Glühlampe (hinten)
- Glühlampenposition (Seite)
- Scheinwerfer (Abblend-/Fernlicht) (LED), Austausch des Leuchtmittels
- Blinkleuchte vorn/Positionsleuchte (LED), Austausch der Glühlampe
- Scheinwerferlampe (Fern-/Abblendlicht), Austausch der Glühlampe
- Blinkleuchten vorn, Austausch des Leuchtmittels
- Austausch Nebelleuchte/DRL/Positionsleuchte
- Leuchtmittel von Brems- und Rückleuchte ersetzen
- Heckleuchte (innen), Austausch des Leuchtmittels (Kombi)
- Brems- und Heckleuchte (LED), Austausch des Leuchtmittels
- Rückfahrleuchte, Austausch der Glühlampen
- Leuchtmittel der dritten Bremsleuchte ersetzen
- Glühlampe der Kennzeichenbeleuchtung ersetzen
- Seitenblinkleuchte (LED), Austausch des Leuchtmittels
- Seitenblinkleuchte (Glühlampe), Austausch des Leuchtmittels
- Leseleuchte (Glühlampe), Austausch der Glühlampe
- Leseleuchte (LED), Austausch der Lampe
- Schminkspiegelleuchte, Austausch der Glühlampen
- Innenraumleuchte (Glühlampe), Austausch der Glühlampe
- Innenraumleuchte (LED), Austausch des Leuchtmittels
- Kofferraumleuchte, Austausch der Glühlampe
- Scheinwerfer und Nebelscheinwerfer ausrichten (nur Europa)
- FAHRZEUGPFLEGE
- Außenpflege
- Allgemeine Hinweise für das Fahrzeugexterieur
- Lackpflege
- Lackschäden ausbessern
- Blankmetallteile pflegen
- Unterbodenpflege
- Leichtmetallfelgen pflegen
- Korrosionsschutz
- Fahrzeugpflege innen
- Außenpflege
- Technische Daten und Verbraucherinformationen
- ABMESSUNGEN
- TECHNISCHE DATEN DES ELEKTROFAHRZEUGS
- MENGE UND GEWICHT
- KLIMAANLAGE
- GLÜHLAMPEN-WATTZAHL
- REIFEN UND RÄDER
- EMPFOHLENE SCHMIERMITTEL UND FÜLLMENGEN
- FAHRZEUG-IDENTIFIZIERUNGS-NUMMER (FIN)
- AUFKLEBER 'TYPENGENEHMIGUNG'
- AUFKLEBER REIFENDRUCK/SPEZIFIKATION
- MOTORNUMMER
- KENNZEICHNUNG DES KLIMAANLAGENKOMPRESSORS
- KÄLTEMITTELAUFKLEBER
- KONFORMITÄTSERKLÄRUNG
Wenn die Anlage nicht normal funktio‐
niert,
obwohl die Fremdkörper, der An‐
hänger oder Träger oder andere Aus‐
stattung entfernt wurden, lassen Sie
die Anlage von einer Fachwerkstatt
überprüfen. Kia empfiehlt, sich an einen
Kia-Vertragshändler/Servicepartner zu
wenden.
Es kann vorkommen, dass die Meldung
angezeigt wird, ohne dass sich Fremd‐
körper auf dem hinteren Stoßfänger
befinden, zum Beispiel wenn Sie in
spärlich besiedeltem oder offenem Ge‐
lände – etwa in Wüstengegenden – un‐
terwegs sind, wo für den Betrieb des
Systems nicht genügend Daten zur
Verfügung stehen.
Diese Meldung kann auch bei starkem
Regen oder Gischt angezeigt werden.
In diesem Fall benötigt das Fahrzeug
keinen Service.
Wenn der Ladebereich oder andere Sys‐
teme verwendet werden, schalten Sie
alle Funktionen des Systems aus.
Wenn das System nicht ordnungsge‐
mäß
funktioniert, erscheint eine Warn‐
meldung und das Licht auf dem Schal‐
ter erlischt. Das System schaltet sich
automatisch ab.
Lassen Sie die Anlage in diesem Fall von
einer Fachwerkstatt überprüfen. Kia
empfiehlt, sich an einen Kia-Vertrags‐
händler/Servicepartner zu wenden.
Einschränkungen des Systems
In den im Folgenden aufgeführten Situ‐
ationen muss der Fahrer vorsichtig
handeln, weil das System andere Fahr‐
zeuge oder Objekte unter bestimmten
Umständen nicht erkennt.
• Wenn ein Anhänger oder ein Träger
installiert ist.
• W
enn das Fahrzeug bei ungünstiger
Witterung, beispielsweise Starkregen
oder Schnee, fährt.
• Wenn der Sensor durch Regen,
Schnee, Schlamm usw. verunreinigt
ist.
• Wenn die hintere Stoßstange an der
Stelle, an der sich der Sensor befin‐
det, mit einem Fremdkörper abge‐
deckt ist, beispielsweise einem Stoß‐
stangenaufkleber, einem Stoßstan‐
genschutz, einem Fahrzeugtransport‐
gestell usw.
• Wenn die Heckstoßstange beschädigt
ist oder der Sensor sich nicht mehr in
der Originalposition befindet.
• Wenn sich die Fahrzeughöhe auf‐
grund schwerer Lasten im Koffer‐
raum, anormalen Reifendrucks usw.
verändert.
• Wenn die Temperatur des hinteren
Stoßfängers sehr hoch ist.
• Wenn die Sensoren durch andere
Fahrzeuge, Wände oder Säulen von
Parkbuchten blockiert sind.
• Wenn das Fahrzeug auf einer unebe‐
nen Strecke gefahren wird.
• Wenn das Fahrzeug durch eine Maut-
Station fährt.
Fahrhinweise
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Volltextsuche
Benötigen Sie Hilfe?
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