MINI Countryman (F60) Betriebsanleitung
Das Auslesen der Fahrzeugdaten erfolgt
über die gesetzlich vorgeschriebenen Steck-
dose für On-Board-Diagnose OBD im Fahr-
zeug.
Datenverarbeitung
Die Erhebung personenbezogener Daten
kann erforderlich sein, um als Hersteller des
Fahrzeugs den Verpflichtungen gegenüber
dem Kunden oder Gesetzgeber nachzukom-
men, oder um hochwertige Produkte und
Dienstleistungen anzubieten.
Dazu gehören z. B.:
– Die Erfüllung der vertraglichen Pflicht
im Rahmen von Vertrieb, Wartung und
Reparatur von Fahrzeugen, z. B. Ver-
kaufsprozesse, Wartung.
– Die Erfüllung der vertraglichen Pflicht
zur Erbringung digitaler fahrzeugbezo-
gener Dienste, z. B. MINI Connected.
– Die Sicherung der Produktqualität, For-
schung und Entwicklung für neue Pro-
dukte, sowie die Optimierung von Ser-
viceprozessen.
– Die Durchführung der Vertriebs-, Ser-
vice- und Verwaltungsprozesse, inkl.
Niederlassungen und nationaler Ver-
triebsgesellschaften.
– Kundenbetreuung, z. B. bei Vertragsab-
wicklung.
– Werbliche Kommunikation und Markt-
forschung auf Grund persönlicher Ein-
willigung.
– Die Erfüllung rechtlicher Verpflichtun-
gen, z. B. bei Information über Techni-
sche Aktionen.
– Die Bearbeitung von geltend gemachten
Gewährleistungsansprüchen.
Datenerhebung
Art der erhobenen Daten
Je nach Situation können folgende perso-
nenbezogenen Daten erhoben werden.
Kontaktdaten
Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-
Adresse.
Persönliche Daten
– Von Kunden bereitgestellte persönliche
Informationen, z. B. Geburtsdatum, Bil-
dung, Haushaltsgröße oder berufliche
Situation.
– Daten zur Feststellung der Identität,
z. B. Führerschein.
Vertragsdaten
– Kundennummer, Vertragsnummer, ge-
buchte Online-Dienste.
– Hinterlegte Zahlungsinformationen, z. B.
Kreditkartennummer.
Bonitätsangaben
– Informationen zu Transaktionen.
– Informationen zu Betrugsfällen oder
strafbaren Handlungen.
Interessen
Von Kunden bereitgestellte Informationen
über Interessensbereiche, z. B. bevorzugte
Produkte, Hobbies und weitere persönliche
Präferenzen.
Nutzung von Webseiten und
Kommunikation
– Informationen darüber, wie Webseiten
genutzt werden und ob Mitteilungen ge-
öffnet oder weitergeleitet werden.
– Account Informationen zu Online-Diens-
ten, Kunden- und Interessentenportalen.
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HINWEISE Hinweise
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Online Version für Sach-Nr. 01405A0EE88 - VI/20
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