Navigation, Entertainment, Kommunikation (U06)
Betriebsanleitung
▷ Die Betriebsbereitschaft ist eingeschaltet.
▷ Im Menü Datenschutz wurde für die Über-
tragung der Daten eine entsprechende Zu-
stimmung ausgewählt und erteilt.
BMW Teleservices
Prinzip
Die Teleservices sind Dienste des Fahrzeug-
herstellers, die dabei helfen, die Mobilität des
Fahrzeugs zu erhalten.
Allgemein
Weitere Informationen zu verfügbaren Diens-
ten sind wie folgt erhältlich:
▷ Auf der BMWWebsite.
▷ Über die Hotline/Kundenbetreuung.
▷ Bei einem autorisierten Service Partner
oder einem anderen qualifizierten Service
Partner oder einer Fachwerkstatt.
Die Teleservices können folgende Dienste um-
fassen:
▷
BMW Pannenhilfe.
▷ Die BMW Unfallhilfe.
▷ Den Teleservice Call.
▷ Ihr Service Partner.
Teleservice Call
Prinzip
Die Teleservice-Daten mit Servicebedarfsmel-
dungen des Fahrzeugs werden automatisch
vor einer Fälligkeit durch BMW an den auto-
risierten Service Partner übertragen. Der au-
torisierte Service Partner wird, wenn möglich,
Kontakt aufnehmen, um einen Servicetermin
zu vereinbaren.
Allgemein
Der autorisierte Service Partner kann sich mit-
hilfe der übertragenen Teleservice-Daten vor-
zeitig auf die notwendigen Arbeiten einstellen.
Ihr Service Partner
Prinzip
Der gewünschte autorisierte Service Partner
wird im Fahrzeug hinterlegt. Dadurch kann
der autorisierte Service Partner direkt aus dem
Fahrzeug heraus kontaktiert werden.
Allgemein
Der gewünschte autorisierte Service Partner
kann automatisch oder manuell über alle Ser-
vicebedarfsmeldungen informiert werden.
Funktionsvoraussetzungen
Für den autorisierten ServicePartner gilt die
folgende Funktionsvoraussetzung:
Die Anmeldung mit der BMWID am Fahrzeug
ist erfolgt.
Aktuellen Service Partner anzeigen
Um den aktuellen Service Partner anzuzei-
gen, den folgenden Menüpfad aufrufen: Menü
Apps/ „Alle“/ „Ihr Service Partner“.
Service Partner suchen
Um einen autorisierten ServicePartner zu su-
chen oder zu ändern, ist der aktuelle Standort
des Fahrzeugs vorausgewählt. Ggf. die Such-
kriterien der Standortsuche anpassen.
1.
Den folgenden Menüpfad aufrufen: Menü
Apps/ „Alle“/ „Ihr Service Partner“/
„Service Partner suchen“.
2. Ggf. weitere Suchkriterien eingeben.
3. Den gewünschten autorisierten Ser-
vicePartner auswählen und bestätigen.
Je nach Ausstattung stehen weitere Funktio-
nen zur Verfügung:
Seite 52
KOMMUNIKATION
Dienste
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