Navigation, Entertainment, Kommunikation (U06)

Betriebsanleitung

BMW 2er Active/Gran Tourer 2er-Reihe Active Tourer (U06) Baujahr: seit 2022

Ggf. können die Funktionsstörungen direkt be-
hoben werden.
Die Kontaktaufnahme zur BMW Pannenhilfe
kann auf unterschiedlichen Wegen erfolgen:
▷ Über ergänzende Textmeldungen in der
Check-Control-Meldung.
▷ Über einen Anruf mit einem Mobiltelefon.
▷ Über die My BMW App.
Je nach Länderausführung und Modellvariante
kann ggf. ein anderer Pannenhilfe-Anbieter auf
der BMW Webseite zugeordnet werden. Dazu
im persönlichen Bereich mit der BMWID an-
melden.
Funktionsvoraussetzungen
Für die BMW Pannenhilfe gelten die folgenden
Funktionsvoraussetzungen:
▷ Ein aktiver ConnectedDriveVertrag, Aus-
stattung mit Intelligentem Notruf oder BMW
ConnectedDrive Services.
▷ Der Mobilfunkempfang muss gewährleistet
sein.
▷ Die Betriebsbereitschaft ist eingeschaltet.
BMW Pannenhilfe manuell starten
Bei Ausstattung mit Teleservices wird zuerst
durch die Teleservice Diagnose und ggf. nach-
folgend durch die Teleservice Hilfe Unterstüt-
zung angeboten.
Die BMW Pannenhilfe kann wie folgt manuell
gestartet werden:
1.
Den folgenden Menüpfad aufrufen: Menü
Apps/ „Alle“/ „BMW Assistance“.
2. „BMWPannenhilfe“ oder den gewünschten
Dienst auswählen.
Die Anzeigen am Control Display beach-
ten. Ggf. wird eine Sprachverbindung auf-
gebaut.
Teleservice Diagnose
Die Teleservice Diagnose ermöglicht eine
Übertragung detaillierter Fahrzeugdaten per
Mobilfunk, die für die Diagnose des Fahrzeugs
notwendig sind. Diese Daten werden automa-
tisch übertragen. Ggf. ist dazu eine Zustim-
mung am ControlDisplay notwendig.
Teleservice Hilfe
Länderabhängig ermöglicht die Teleservice
Hilfe eine tiefergehende Diagnose des Fahr-
zeugs per Mobilfunk durch die BMW Pannen-
hilfe.
Nach der Aufforderung durch die BMW Pan-
nenhilfe kann die Teleservice Hilfe gestartet
werden.
1.
Das Fahrzeug sicher abstellen.
2. Die Parkbremse feststellen.
3. Das Control Display einschalten.
4. Der Teleservice Hilfe zustimmen.
BMW Unfallhilfe
Prinzip
Mit der Unfallhilfe der BMW Group kann Kon-
takt aufgenommen werden, wenn bei einem
Unfall Hilfe benötigt wird.
Allgemein
Wenn die Fahrzeugsensoren einen leichten bis
mittelschweren Unfall erkennen, bei dem kein
Airbag ausgelöst wurde, wird eine Check-Con-
trol-Meldung in der Instrumentenkombination
angezeigt. Zusätzlich wird am ControlDisplay
eine entsprechende Textmeldung angezeigt.
Durch das Auslösen der BMWUnfallhilfe wer-
den die Daten zum Zustand des Fahrzeugs an
BMW übertragen.
Je nach Länderausführung und Modellvariante
kann ggf. ein anderer Unfallhilfe-Anbieter auf
der BMW Webseite zugeordnet werden. Dazu
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KOMMUNIKATION
Dienste
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