Betriebsanleitung (U10)
BMW iX2
Nach der Aufforderung durch die BMW Pan-
nenhilfe kann die Teleservice Hilfe gestartet
werden.
1. Das Fahrzeug sicher abstellen.
2. Die Parkbremse feststellen.
3. Das Control Display einschalten.
4. Der Teleservice Hilfe zustimmen.
BMW Unfallhilfe
Prinzip
Mit der Unfallhilfe der BMW Group kann Kon-
takt aufgenommen werden, wenn bei einem
Unfall Hilfe benötigt wird.
Allgemein
Wenn die Fahrzeugsensoren einen leichten bis
mittelschweren Unfall erkennen, bei dem kein
Airbag ausgelöst wurde, wird eine Check-Con-
trol-Meldung in der Instrumentenkombination
angezeigt. Zusätzlich wird am Control Display
eine entsprechende Textmeldung angezeigt.
Durch das Auslösen der BMW Unfallhilfe wer-
den die Daten zum Zustand des Fahrzeugs an
BMW übertragen.
Je nach Länderausführung und Modellvariante
kann ggf. ein anderer Unfallhilfe-Anbieter auf
der BMW Webseite zugeordnet werden. Dazu
im persönlichen Bereich mit der BMW ID an-
melden.
Funktionsvoraussetzungen
Für die BMW Unfallhilfe gelten folgende Funk-
tionsvoraussetzungen:
▷
Aktiver ConnectedDrive Vertrag, Ausstat-
tung mit Intelligentem Notruf oder BMW
ConnectedDrive Services.
▷ Mobilfunkempfang.
▷ Die Betriebsbereitschaft ist eingeschaltet.
BMW Unfallhilfe starten
Bei automatisch erkanntem Unfall
Am Control Display wird eine Textmeldung zur
BMW Unfallhilfe angezeigt.
Die Verbindung kann direkt aufgebaut werden:
„Unfallhilfe kontaktieren“
Die Check-Control-Meldung für die BMW Un-
fallhilfe kann auch für eine gewisse Zeit aus
den gespeicherten Check-Control-Meldungen
aufgerufen werden.
Weitere Informationen:
Check-Control, siehe Seite 151.
BMW Unfallhilfe manuell starten
Die BMW Unfallhilfe kann auch unabhängig
von der automatischen Unfallerkennung kon-
taktiert werden.
Die BMW Unfallhilfe kann wie folgt manuell ge-
startet werden:
1.
Über iDrive den folgenden Menüpfad
aufrufen: Menü Apps / „Alle“ / „BMW
Assistance“.
2. „BMW Unfallhilfe“ oder den gewünschten
Dienst auswählen.
Die Anzeigen am Control Display beachten.
Eine Sprachverbindung wird aufgebaut.
Notruf
Gesetzlicher Notruf
Prinzip
In Notsituationen kann über das System au-
tomatisch oder manuell ein Notruf ausgelöst
werden.
Allgemein
Je nach Ausstattung und Länderausführung
verfügt das Fahrzeug über ein Notrufsystem.
Seite 401
Hilfe im Pannenfall
MOBILITÄT
401
Online Version für Sach-Nr. 01405A9CC57 - X/23
Benötigen Sie Hilfe?
Haben Sie eine Frage zu Ihrem BMW und die Antwort steht nicht im Handbuch? Stellen Sie hier Ihre Frage. Geben Sie eine klare und umfassende Beschreibung des Problems und Ihrer Frage an. Je besser Ihr Problem und Ihre Frage beschrieben sind, desto einfacher ist es für andere BMW-Besitzer, Ihnen eine gute Antwort zu geben.
Wie zufrieden sind Sie mit dieser Seite?