Betriebsanleitung (U06)
BMW 2er ACTIVE TOURER PLUG-IN-HYBRID
eingebracht werden, z. B. über Smartphones.
Die eingebrachten Daten können im Fahrzeug
verarbeitet werden, z. B. zum Abspielen der
persönlichen Lieblingsmusik.
Dazu gehören in Abhängigkeit von der jeweili-
gen Ausstattung:
▷ Multimediadaten, wie Musik oder Fotos, zur
Wiedergabe in einem integrierten Multime-
diasystem.
▷ Adressbuchdaten zur Nutzung in Verbin-
dung mit einer integrierten Freisprechein-
richtung oder einem integrierten Navigati-
onssystem.
▷ Navigationsziele: Mithilfe von Navigations-
zielen, die durch das Navigationssystem er-
lernt wurden, kann je nach Ausstattung au-
tomatisch die Zielführung gestartet werden.
▷ Daten über die Nutzung von Internetdiens-
ten.
Diese Daten können lokal im Fahrzeug gespei-
chert werden, oder sie befinden sich auf ei-
nem Gerät, das mit dem Fahrzeug verbunden
wurde, z. B. Smartphone oder USB-Stick.
Daten im Service
Allgemein
Wenn Serviceleistungen in Anspruch genom-
men werden, z. B. Reparaturen, Service-
prozesse, Garantiefälle und Qualitätssiche-
rungsmaßnahmen, können diese technischen
Informationen zusammen mit der Fahrzeug-
Identifizierungsnummer aus dem Fahrzeug
ausgelesen werden.
Gespeicherte Daten
Elektronische Komponenten des Fahrzeugs
enthalten ggf. Datenspeicher, die technische
Informationen über Fahrzeugzustand, Ereig-
nisse und Fehler speichern. Die für Service-
maßnahme notwendigen Daten werden lokal
verarbeitet und nach Abschluss der Arbeiten
automatisch wieder gelöscht. Das Auslesen
der Informationen kann durch einen Service
Partner des Herstellers oder einen anderen
qualifizierten Service Partner oder eine Fach-
werkstatt erfolgen. Im Rahmen von Service-
und Reparaturaufträgen werden die Daten
über die Steckdose für On-Board-Diagnose
mit speziellen Diagnosegeräten ausgelesen
und an den Hersteller des Fahrzeugs übertra-
gen. Dem Auslesen und Weiterleiten der Daten
kann widersprochen werden.
Optimierung von Serviceprozessen
Der Hersteller des Fahrzeugs pflegt eine Do-
kumentation zum jeweiligen Fahrzeug, um ei-
nen optimalen Service sicherstellen zu können.
Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen
kann diese Dokumentation berechtigten Drit-
ten zur Verfügung gestellt werden, z. B. Fach-
werkstätten.
Die berechtigten Dritten dürfen diese Daten
ausschließlich zweckbezogen zur Erbringung
des jeweiligen Service- oder Reparaturauftrags
nutzen. So wird verhindert, dass z. B. unnötige
Doppelarbeiten am Fahrzeug ausgeführt wer-
den.
Sicherung der Produktqualität
Die Daten dokumentieren technische Zu-
stände des Fahrzeugs, helfen bei der
Fehlerfindung, der Einhaltung von Gewähr-
leistungsverpflichtungen und bei der Qualitäts-
verbesserung.
Zur Sicherung der Produktqualität und der Ent-
wicklung neuer Produkte können Daten zur
Nutzung einzelner Komponenten und Systeme
ausgelesen werden, z. B. Licht, Bremse, Fens-
terheber, Displays. Diese Daten helfen dem
Hersteller des Fahrzeugs dabei, die Konzep-
tion von Komponenten und Systemen zu opti-
mieren. Die Analyse der Daten bildet auch die
Grundlage für technische Aktionen und gesetz-
lich geforderte Rückrufe.
Darüber hinaus hat der Hersteller die Pro-
duktbeobachtungspflicht aus dem Produkthaf-
tungsrecht. Zur Erfüllung dieser Pflichten
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HINWEISE
Hinweise
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