Mercedes Sprinter Betriebsanleitung

Mercedes-Benz Sprinter 907/910 Baujahr: seit 2018

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Informationen zum Mercedes-Benz Support
Anruf über die Dachbedieneinheit
Ein Mercedes-Benz Support Anruf über die me-Taste zum Mercedes-Benz Kun‐
dencenter über die Dachbedieneinheit wurde getätigt (/Seite473).
ÜBER DAS SPRACHDIALOGSYSTEM GELANGEN SIE ZUM GEWÜNSCHTEN
SERVICE:
R
Unfall- und Pannenmanagement
R
Mercedes-Benz Kundencenter für allgemeine Informationen rund ums
Fahrzeug
SIE ERHALTEN UNTER ANDEREM INFORMATIONEN ZU FOLGENDEN THE‐
MEN:
R
Aktivierung von Digitalen Extras
R
Bedienung des Fahrzeugs
R
Nächstgelegener Mercedes-Benz Servicestützpunkt
R
Weitere Produkte von Mercedes-Benz
Während der Verbindung zum Mercedes-Benz Kundencenter werden Daten
übertragen (/Seite475).
Mercedes-Benz Kundencenter über das Multi‐
mediasystem anrufen
Voraussetzungen
R
Ein Zugang zu einem Mobilfunknetz ist verfügbar.
R
In der jeweiligen Region ist eine ausreichende Netzabdeckung durch die
Mobilfunknetzanbieter vorhanden.
R
Für die automatische Übertragung von Fahrzeugdaten muss das Fahrzeug
eingeschaltet sein.
Multimediasystem:
4
©
5
Telefon
5
©
#
Mercedes me connect anrufen.
Mit Ihrer Zustimmung sendet das Multimediasystem die benötigten Fahr
zeugdaten. Die Datenübertragung wird im Display angezeigt.
#
Über das Sprachdialogsystem einen Service auswählen.
Die Verbindung mit einem Ansprechpartner des Mercedes-Benz Kunden‐
centers wird hergestellt.
Servicetermin über Mercedes-Benz Support
Anruf vereinbaren
Wenn Sie das Digitale Extra Wartungsmanagement aktiviert haben, werden
relevante Fahrzeugdaten automatisch an das Mercedes-Benz Kundencenter
übertragen. Sie erhalten dadurch individuelle Empfehlungen für die Wartung
Ihres Fahrzeugs. Sie erhalten über Ihren im Benutzerkonto hinterlegten Ser
vicepartner ein Angebot für die anstehenden Wartungsumfänge.
Unabhängig davon, ob Sie dem Wartungsmanagement zugestimmt haben, erin‐
nert Sie das Multimediasystem nach einem bestimmten Zeitraum an einen
fälligen Service. Es erscheint eine Abfrage, ob Sie einen Termin vereinbaren
wollen.
Sprinter - Betriebsanleitung
Mercedes-Benz Support Anrufe und Digitale Extras Mercedes-Benz Support Anrufe
F907 0059 00
Mercedes-Benz Sprinter Modelle
  • Sprinter Tourer (W907)
  • Sprinter Kastenwagen (W907/W910)
  • eSprinter Kastenwagen (W907/W910)

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