Mercedes Sprinter Betriebsanleitung

Mercedes-Benz Sprinter 907/910 Baujahr: seit 2018

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Eine Nachricht mit Unfalldaten wird an die Mercedes-Benz Notrufzentrale
übermittelt.
Die Mercedes-Benz Notrufzentrale kann die Daten entsprechend der
Fahrzeugposition an eine der öffentlichen Notrufzentralen übermitteln.
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Bleiben Sie, sofern es die Verkehrssituation zulässt, so lange im Fahr
zeug, bis die Sprachverbindung mit dem Servicedienstleister der Notruf‐
zentrale aufgebaut ist.
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Der Servicedienstleister entscheidet anhand der Unfallaufnahme, ob der
Einsatz von Rettungskräften und/oder Polizei am Unfallort erforderlich
ist.
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Unter bestimmten Bedingungen werden zusätzlich Daten im Sprachkanal
an die Mercedes-Benz Notrufzentrale übermittelt.
Maßnahmen zur Rettung, Bergung oder zum Abschleppen in einen
Mercedes-Benz Servicestützpunkt können so in kurzer Zeit eingeleitet
werden.
Wenn das Mercedes-Benz Notrufsystem keinen Notruf zur Mercedes-Benz
Notrufzentrale aufbauen kann, wird dieser automatisch an die öffentliche Not‐
rufzentrale weitergeleitet.
Wenn keine Verbindung zur öffentlichen Notrufzentrale hergestellt werden
kann, erscheint eine entsprechende Meldung im Media-Display.
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Den Notruf 112 am Mobiltelefon eingeben.
VERSEHENTLICH AUSGELÖSTEN MERCEDES-BENZ NOTRUF BEENDEN
#
~ am Multifunktionslenkrad auswählen.
Datenübertragung Mercedes-Benz Notrufsys
tem
Bei einem automatischen oder manuellen Notruf werden Daten an die
Mercedes-Benz Notrufzentrale oder an die öffentliche Notrufzentrale übertra‐
gen.
FOLGENDE DATEN WERDEN ÜBERTRAGEN:
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GPS-Positionsdaten des Fahrzeugs
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GPS-Positionsdaten der Fahrtroute (wenige 100 m vor dem Unfall)
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Fahrtrichtung
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Fahrzeug-Identifizierungsnummer
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Antriebsart des Fahrzeugs
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geschätzte Anzahl der Personen im Fahrzeug
Die Erkennung erfolgt über die Anzahl der geschlossenen Gurtschlösser
auf den Vordersitzen.
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manuell oder automatisch ausgelöster Notruf
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Zeitpunkt des Unfalls
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Spracheinstellung am Multimediasystem
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Digitale Extras vorhanden oder nicht
Davon hängt ab, ob die Weiterleitung des Anrufs an das Mercedes-Benz
Kundencenter im Bedarfsfall möglich ist.
%
Den öffentlichen Leitstellen steht möglicherweise nicht die voll
umfängliche technische Ausstattung zur Verfügung, um alle Arten
der übertragenen Daten zu verarbeiten.
Sprinter - Betriebsanleitung
Pannenhilfe Mercedes-Benz Notrufsystem
F907 0059 00
Mercedes-Benz Sprinter Modelle
  • Sprinter Tourer (W907)
  • Sprinter Kastenwagen (W907/W910)
  • eSprinter Kastenwagen (W907/W910)

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